Агапов, А. С., Зенин, С. В., Михайловский, Н. Э., & Мкртумян, А. А. (2001). Оценка и аттестация зрелости процессов создания и сопровождения программных средств и информационных систем (ISO/IEC TR 15504-CMM), Пер. с англ. Москва,» Книга и бизнес.

В книге рассматриваются основы оценки и аттестации зрелости процессов создания и сопровождения программных средств и информационных систем, полностью соответствующие источнику — техническому отчету ISO/IEC TR 15504, состоящему из девяти частей.

Определяется эталонная модель оценки и аттестации зрелости процессов жизненного цикла, предназначенная для практического применения при разработке конкретных моделей оценки и аттестации зрелости процессов жизненного цикла программных средств или информационных систем.

Материалы могут быть использованы: заказчиками в тендерах, компаниями разработчиками и производителями, системными интеграторами, занимающимися инжинирингом, реструктуризацией, реинжинирингом, поставкой информационных технологий и связанными с ними услугами.

Установленная во второй части ISO/IEC TR 15504 эталонная модель аттестации (оценивания) зрелости процессов и усовершенствования этих процессов может быть использована не только для процессов видов деятельности, связанных с программными средствами и информационными технологиями.